2012年上半年东莞47家驾校投诉情况

2012-07-13 来源：众悦学车网责任编辑：从蓉

2012年上半年东莞47家驾校投诉情况

　　昨日，东莞市交通部门公布了今年上半年47家驾校投诉情况，同时还曝光了驾驶培训从业人员违规处罚典型案例。

47家驾校143宗投诉

　　65宗投诉涉及未及时安排学车

　　统计数据显示，东莞市47家驾校接到投诉143宗，其中，投诉驾校未及时安排学车及考牌的有65宗，占到近五成。而“九选三”投诉的有33宗，投诉驾校收费不合理的有12宗，还有关于退学、转学、退费的问题的投诉有23宗。

　　教练多收200元丢饭碗

　　昨日，交通部门还曝光了驾驶培训从业人员违规处罚典型案例。比如，部分驾校的教练员存在乱收费情况。某驾校教练员翟某某被学员投诉，在路考前要求额外缴纳200元费用，经查是乱收费，属于主动向学员索取财物的违规行为。对此作出以下处理：勒令教练员返还200元费用给学员；由驾校扣除该教练员绩效奖金3000元；驾校与其解除劳动合同并作通报批评。

　　培训学时不够的情况也时有发生。比如，某驾校教练员黎某某被学员投诉，安排培训学时过少，经查属实，是未按教学大纲进行培训的违规行为。有关方面对此作出以下处理：由驾校按照企业内部规定处罚该教练员300元；停班培训15天。

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