为何佛山驾驶培训投诉增多？

    为何佛山驾驶培训投诉增多？

　　据佛山市工商局近日发布的全市12315工作统计分析，驾驶培训类争议已成为消费申诉的新热点。报告显示，2011年，全市工商系统共受理培训类申诉151件，同比增长84%。其中，驾驶培训类申诉有105件，占培训类申诉量的69.5%。

　　记者查询获知，对驾校方面的投诉主要存在的方面包括：驾校不合理安排考试、拖延时间不给参加考试、未按约定安排培训和考试、对待学员态度恶劣、拖延学员时间以及学员未上课但教练帮打卡等未按实际时间培训等问题。

　　驾校出现的各种乱象，主要原因是什么呢？据了解，去年佛山市交通运输局对驾校培训的管理规范确实越来越严格：从去年7月1日至今年6月30日，佛山驾校的招生限额和新增教练车辆的数量将与前年机动车驾驶员培训机构信誉考核结果挂钩，其中AAA级的培训机构每年每车招收学员限额为70人，而AA级的限招65人，A级的限招60人。除了对每年每车招收学员的名额作出限制，驾校的质量信誉考核结果没有达到900分及以上的，不能新增教练车。

　　根据当时的合理设计，佛山2011年预计会有超过15万人学车，对驾校实行“限招”，按照AAA评级驾校的教练车每车每年最多培养70人的限额，当年佛山驾校最多可满足19.6万人次的培训需求。不过考虑到只有少数驾校能够达到AAA评级，所以总的学车名额可能略少。但这一块，可以通过达标的驾校增加教练车予以补充。

　　不过，记者通过驾校了解到，现实存在的问题是，各驾校的报名学员很难根据相关驾校的实际培训能力予以合理分配，这就造成有的驾校人车资源相对富余，而部分驾校资源更为紧张。而为了保证自身利益，驾校在接到学员报名时，往往不管自身培训能力都会一概接纳。在制度的日趋严格和培训资源没办法通过市场合理平衡的情况下，矛盾就产生了。

　　根据有关部门发布的提示，《道路运输经营许可证》及《营业执照》二者缺其一的都是非法驾校。另外，分支机构必须取得独立《许可证》及《营业执照》。市民报名时要查看驾校的证照是否齐全，还要看教练车、教练员、收费标准、投诉电话等是否公开外，还得询问清楚训练的详细地址、考试的具体安排、上车训练的时间等，最好把陈述的问题写进协议，以便维权。

　　众悦学车网插话：如果有驾校教练私下收取这费那费，培训的程序和费用与之前签署的协议相违背，应及时向主管部门举报。

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