网友投诉驾校虚假宣传 只管收钱不办事

    网友投诉驾校虚假宣传 只管收钱不办事

　　声称只需7至9个月即可完成各科考试并取得驾照，广州一驾校以此为噱头大肆招收学员。但实际上，不少学员在报名数月后，连文科考试都无法参加。日前，记者接到网友小张（化名）爆料称，他于2011年3月在广州市一家驾校报名学驾驶，但自从去年7月份参加了文科考试以来，至今他还没有被安排任何实操性考试。

　　据小张介绍，自去年3月份报名以来只参加过一门文科考试。在去年7月份通过文科考试后，小张断断续续的接受过每次20分钟左右的实操训练，总共4次，此后教练便音信全无，再也没通知其训练时间。小张因担心训练拖延太久会导致实操技能降低，于是在去年8月份向教练要求安排训练，但令小张没有想到的是，教练回复说因为考试名额限制，要等半年才可以排上期考试，并要求小张在2012年4月再联系教练安排。

　　今年4月，因为考虑到2年的报考期限已过去一半，今年4月，因为考虑到2年的报考期限已过去一半，小张联系其教练预约学车时间，并要求其尽快安排考试。在屡次预约而没有得到答复的情况下，小张称要向驾校投诉教练不安排训练和考试的行为，教练竟回复其“投诉也没有用，现在只能让你等，考试排不上号，不满意可以要求换教练啊！”当小张询问其要等多久才可以考试时，教练的答复竟是“不知道”三个字。

　　在与教练协商无果的情况下，小张找到了该驾校的投诉热线，并向其反映了相关的问题，然而驾校方面答复，因为学员付费后培训部分的款项已支付给教练，只能等教练安排学车和考试，驾校不能安排教练的培训课程，驾校方面也不能管教练的行为。

　　在小张提供其与驾校签订的合同中记者可以看到，合同条款中清晰列明了学员和驾校的权利和责任，但细看不难发现，这些条款中除了涉及一些“补考费”之外，其他所有条款都是针对“培训”的，也就是说驾校在合同里只保证“培训”而没有对安排学员考试做出任何“责任”。

　　经过媒体介入，目前该驾校已重新给小张安排了教练续约学车，并签订相关续约协议。

　　规范报名，签订合同，注重维权

　　有网友表示，在驾校报名交费时，应索要驾校的收费票据凭证，并妥善保管。在签订培训合同时，应注意明确学员和驾校的权利与义务，并明确其安排学员考试的责任。按照合同约定，学员应及时参加驾驶培训，出现纠纷可先行协商，协商不成的可凭“培训合同文本”向所在交通运输管理部门进行投诉。

　　欢迎转载，转载请注明出处：众悦学车网http://www.zyue.com

　　其他网友还浏览了……

　　学车要收取400元路考保险费包过？

　　http://gz.zyue.com/yule/hyxw/95048.html

　　客车驾照学费或过万因考试难度增加

　　http://sz.zyue.com/yule/hyxw/95013.html

　　考驾照难度加大，你怎么看？

　　http://sz.zyue.com/yule/hyxw/95204.html