广州驾培协会与消委会建联动机制

2014-03-06 来源：众悦学车网责任编辑：木子

广州驾培协会与消委会建联动机制

　　近来，驾校学车难，承诺不兑现、存在潜规则、教练态度差、投诉考试排队时间长等，成为新的投诉热点。另外，由于广州地区的学员多，考试周期较长，部分驾校为谋一己私利，打着快速拿证的广告暗地里开设“外地班”，广州驾培行业乱象纷呈，损害的确实消费者的权益。

广州驾培协会与消委会建联动机制

　　昨日，广东省消委会公布今年首份投诉分析报告，针对驾校乱象发布消费提示，提醒学车者切勿为了快拿驾照而选择“外地班”。“目前广州市机动车待考人员达到50万人，确实存在考试周期长等问题，部分驾校为了多招生，未向消费者明确相关培训状况，从而引发种种纠纷问题。”广州市机动车驾驶培训行业协会秘书长陈伟文表示，今后该协会将与消委会建立投诉转接工作机制，认真处理消费者投诉，维护消费者合法权益。

　　广州驾培协会提醒广大消费者，驾校在本地招生，到外地考试涉嫌违法。如果消费者选择了这种违规开设的班，学员学籍不受管理部门的承认，学员的权益也不受保护，在学车过程中出现意外伤害无法索赔。因此，希望消费者切勿贪图一时便利而选择“外地班”。驾校或教练员如有组织异地培训的行为，交管部门一经核查，将会进行处罚。

　　此外，省消委会也提醒市民，学车前，消费者应到证照公示齐备合法的驾校门市部登录广州交通信息网“学车查询”确认报名，以公示的学车内容和对应收费标准为依据，与驾校签订由驾培协会监制的《广州市机动车驾驶培训协议》，并且开具统一税务发票。消费者要注意妥善保留报名发票（凭证），作为维权依据。学员在报名3~5天后，可以在上述网站上查询学员学籍是否有纳入广州交通的监管系统，以保障自身权益。

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